بجهود مكثفة تعمل خلـ.ــية الأزمـ.ــة على توفير المأوى والخدمات الأساسية للأهالي المـ.ــهجرين قسـ.ــراً من مناطق عفرين والشهباء، في ظل الظروف الصعبة التي يوجهونها، حيث تركزت الجهود على تأمين الاحتياجات الأساسية، بما في ذلك التدفئة، والخدمات اللوجستية، والمواد الغذائية، لضمان توفير بيئة معيشية كريمة لهذه العائلات.
حتى الآن بلغ عدد العائلات المهجرة التي وصلت إلى مدينة الرقة أكثر من 2200 عائلة، ما يشكل ضغطاً كبيراً على الموارد والخدمات. ومع ذلك تستمر الفرق العاملة في خـ.ــلية الأزمـ.ــة بتقديم الدعم الضروري لتخفيف معاناة المهـ.ــجرين وتأمين احتياجاتهم اليومية بأفضل شكل ممكن.