يعمل مجلس الشعب في الكسرات ضمن الريف الجنوبي لمدينة الرقة والذي يضم ما يقارب الـ 18 قرية، على متابعة جميع الأعمال الخدمية عن طريق اللجان التابعة للمجلس، واستقبال جميع الورقيات والشكاوى المقدمة من قبل الأهالي وتوجيهها إلى الجهات المعنية ومتابعة عمل الكومينات ضمن القرى.
حيث تم مؤخراً توزيع مادة التدفئة بعدد بطاقات بلغ 9425 بطاقة لهذا العام، بالإضافة لمتابعة عمل الأفران والوقوف على الشكاوى المقدمة لتحسين جودة مادة الخبز .
يذكر أن المجلس عمل خلال الفترة الماضية على تنظيم جداول للعائدين من لبنان ومتابعة أمورهم وتأمين مستلزماتهم من مادتي الخبز والتدفئة.