يعد قسم الإسعاف ضمن مشفى الرقة الوطني والتابع لهيئة الصحة في مقاطعة الرقة، من أهم الأقسام الذي تقدم الخدمات الطبية للمرضى والمراجعين، حيث يستقبل كافة الحالات الإسعافية من حوادث وإصابات وجروح وحالات مرضية، بالإضافة للحالات الباردة التي يتم تحويلها إلى العيادات الخارجية والأقسام المختصة كـ (العمليات _ العناية المشددة _ الداخلية) بعد إجراء الإسعافات اللازمة.
يستقبل القسم وعلى مدار الـ 24 ساعة قرابة الـ 300 حالة يومياً، بوجد كادر طبي وتمريضي متمرن ومختص.
ومن جانب آخر تتعرض مدينة الرقة وخلال هذه الأيام لموجة حر قوية، على إثر ذلك يوصي قسم الإسعاف أهالي مدينة الرقة وريفها، أخذ الحيطة والحذر وعدم التعرض لأشعة الشمس، وذلك تجنباً للإصابة بضربات الشمس.