بدأ مكتب التدفئة في إدارة محروقات الرقة ومنذ تاريخ الـ 17 من أيار الجاري، بالعمل على توزيع مادة التدفئة، حيث تم بدء التوزيع ضمن الريف الشمالي، بناءً على البيانات الواردة من قبل مكتب التخطيط والإحصاء، بينما يتم تفعيل البطاقات بناءً على الثبوتيات العائلية مع بطاقة الإحصاء، أما بالنسبة للتعبئة فتتم بشكل اختياري فردي أو عن طريق الصهاريج ضمن المحطات.