يعمل مكتب المعتمدين التابع لمديرية الأفران العامة على استقبال المراجعين بشكل يومي، والوقوف على شكاوى الأهالي وتحقيق متطلباتهم قدر الإمكان، حيث يتركز عمل المكتب في الفترة الحالية على تجديد الرخص المنتهية، بالإضافة لإقامة العديد من الجولات الميدانية أثناء وبعد عمل الأفران بالتنسيق مع عناصر الضابطة التموينية في مديرية حماية المستهلك.
حيث تم ومن خلال الجولات التي أجريت خلال شهر تشرين الأول الجاري، العمل على تغيير 9 معتمدين ضمن المدينة، بسبب سوء المعاملة مع الأهالي والتلاعب بمستحقاتهم من مادة الخبز، وعدم التقيد بالسعر الصادر عن مديرية الأفران العامة في لجنة الاقتصاد وهو 2200 كغ غرام بسعر 2000 ليرة سورية.
هذا وتعمل مديرية الأفران العامة على تفعيل براكيات ضمن المدينة بحسب مطالب الأهالي، حيث تم خلال الأسبوع الماضي تفعيل براكية جديدة ضمن حي جمعية الرشيد وأخرى جنب حديقة الاستقلال.