تواصل بلدية الشعب في رطلة والتابعة لهيئة الإدارة المحلية والبلديات في مقاطعة الرقة، باستقبال شكاوى أهالي المنطقة والعمل على معالجتها وفق الإمكانيات المتاحة، بالإضافة لقيام مكتب الخدمات في البلدية بترحيل المكبات العشوائية المنتشرة على الطرق الرئيسية والفرعية، ونقلها إلى المكب المخصص لها، بهدف تحسين البيئة المحلية والحفاظ على النظافة العامة.