قامت هيئة التربية والتعليم في مقاطعة الرقة، وفي إطار استجابتها للأزمة الإنسانية، بتجهيز 64 مدرسة داخل المدينة وتحويلها إلى مراكز إيواء لاستقبال الأهالي المهجرين من مناطق عفرين والشهباء، وبمشاركة متحدثي ومعلمي هذه المدارس يتم الوقوف على احتياجات العوائل وتقديم الدعم اللازم لهم.
وبالتزامن مع هذه الجهود، علّقت الهيئة الدوام الرسمي بشكل مؤقت في مدارس المدينة، مع التأكيد على استئناف العملية التعليمية لاحقاً فور استقرار الأوضاع.
وفي المقابل استمرت العملية التعليمية بشكل طبيعي في الأرياف الأربعة، حيث تابعت لجنة التعليم ضمان سير التعليم واستقراره في تلك المناطق.
جاءت هذه الخطوات ضمن مساعي الهيئة للقيام بواجبها الإنساني والتعليمي، مع الحفاظ على حق الطلاب في التعليم رغم الظروف الطارئة.