يعمل قسم الخدمات في المجلس العام وبالتعاون مع مكتب الإحصاء ودائرة المحروقات في مجلس الرقة المدني، على تحديث آلية توزيع مادة التدفئة لعام ٢٠٢٣، حيث بدأ المكتب سابقاً بقطاع مجلس الشهيد (أحمد الشعبان)، ومن ثم قطاع مجلس الشهيد (مصطفى النكزي)، ويتم حالياً طبع بطاقات التدفئة لقطاع مجلس الشهيدة (هيلين جودي)، والانتقال بعدها إلى قطاع مجلس الشهيد (أحمد الجانم).
يذكر أنه يتم تسليم البطاقات للأهالي عن طريق الكومينات، بعد تدقيقها من قبل لجان مختصة من قبل دائرة المحروقات، وستكون مخصصات كل عائلة ٣٠٠ لتر بسعر ٩٧٥٠٠ والتعبئة من المحطة بشكل مباشر.